Ideku untuk sinar terang PLN

Ketika ingin memberikan ide untuk PLN, saya harus mengulang memori ketika masih sekolah dasar hingga bekerja di perusahaan swasta yang merupakan pemain data center di Indonesia. Kenapa harus mengulang, karena banyak cerita yang dapat memunculkan banyak ide untuk PLN, baik dari segi pemakai rumahan dan pemakai dari kelas bisnis.

Ide yang saya ajukan untuk sinar terang PLN, umumnya muncul dengan cara mendengarkan (LISTEN) keluhan, kritik, dan saran dari pelanggan PLN. Yang nantinya bisa terlibat (ENGAGE) dalam bisnis PLN, sehingga dapat memberikan inspirasi (INSPIRE) bagi seluruh karyawan PLN untuk berkreasi dan memberikan respon (RESPOND) positif yang mampu memberikan nilai (VALUE) yang berharga untuk PLN dan pelanggan. Continue reading “Ideku untuk sinar terang PLN”